中方陪同人员反驳说:“英国女王也是女的。按照英国的政治体制,女王是英国的国家元首和全国武装部队的总司令,这会不会有损英国军队的声誉呢?”
蒙哥马利突然语塞,无话可说了。显然,他对这个争论的结局,感到有些难堪,心中的不悦之感是可想而知的。
在社交中,谁都可能不小心弄出点儿小失误,比如念错了字,讲了外行话,记错了对方的姓名、职务,礼节有些失当等等。懂得说话的人如发现对方出现这类情况时,只要是无关大局,就不会对此大加张扬,故意搞得人人皆知,使本来已被忽视了的小过失,一下变得显眼起来。更不会抱着讥讽的态度,以为“这回可抓住笑柄了”来个小题大做,拿人家的失误在众人面前取乐。因为这样不仅会使对方难堪,伤害其自尊心,惹其反感甚至报复,而且也不利于自己的社交形象,容易使别人在今后的交往中敬而远之,产生戒心。
第七章 场面上,要说场面话
想说场面话先要学会客套
客套,包含着客气、谦卑,处处显示出对别人的尊重;客套,还显示出你的平和与内敛。
客套是语言艺术中的一种。我们往往在教育孩子的时候会说“见了大人要打招呼,借了同学的橡皮要说谢谢,不小心碰倒了人家要说对不起”等,这是最基础的礼貌教育。