可是，在早上7点钟的时候，报纸投递管理人员却接到附近住户的投诉电话，声称他们到现在还没有拿到今天的报纸。而这些住户正是丹尼负责派送的。管理员以为丹尼在途中玩耍而耽误了送报，因此，他在附近的街区找了一圈，但并没有找到丹尼。管理员只好打电话给丹尼的父亲。
丹尼的父亲听闻这一消息，随即去了丹尼负责送报的地方，又仔细地找了一遍，可依然没有看到他的身影。后来，丹尼的父亲从丹尼负责送报的一些住户那里得知，丹尼已经将前三家的报纸送达了。当他找到第四家的住宅时，发现丹尼的自行车倒在这家住户的篱笆外边，其他报纸还在车上的袋子里。此时，丹尼的父亲不免感到担心，他随即报了警。
警方接到报案后，立刻联系了离贝尔维尤很近的驻奥马哈办事处的联邦调查局探员强尼·伊凡斯。与此同时，FBI行为科学部的犯罪心理分析专家罗伯特·K·雷斯勒也接到了通知，希望他能够协助伊凡斯破案。
雷斯勒与FBI探员伊凡斯在警局汇合后，与当地警方立刻赶到了案发现场。起初，警方以为丹尼是被他的叔叔和婶婶带走了。因为他们在调查时得知，丹尼叔叔的公司目前人手紧张，之前也曾想让丹尼去帮忙。可是，警方与丹尼的叔叔联系后才得知，他们并没有带走丹尼。